アドレスの有効期間は3時間 最長24時間まで延長できます。メールの添付ファイルは保存されません
DELIVERY LAB / 4 CHECKS

メールが届かなくても、まずは落ち着いて

送信先サイトが本当に送信したかを起点に、アドレス、キュー、受信ルールを順番に確認しましょう。認証コードの遅延は、ほとんどの場合5分以内に原因を絞り込めます。

01送信操作
02アドレス全体
03キューの待ち時間
04サービスのポリシー
順番に診断する

一度に変える条件は1つだけ

再送信、アドレス変更、更新を続けて行うと、手がかりが混ざってしまいます。現在のアドレスを維持して各手順の結果を記録すれば、問題が送信側か受信側かを判断できます。

01

ページに「送信済み」と表示されるか確認する

認証コードのボタンがクールダウン状態になるか、送信先サイトに明確な成功メッセージが表示されるはずです。フォームにエラーが残っているなら、メールはまだ送信キューに入っていません。まず送信先サイトが求める項目を正しく入力してください。

02

メールアドレスを1文字ずつ確認する

ローカル部分と tempfwds.com ドメインを照合し、コピー後に余分なスペースが入っていないか特に確認してください。アドレスを変更したばかりなら、古いタブに以前のアドレスが残っている可能性があります。

03

2~5分待ってから更新する

送信側でまとめて処理されている可能性があり、何度も申請すると逆にレート制限がかかることがあります。このページを開いたまま、まず受信トレイを手動で更新してください。すぐに新しいメールボックスを作る必要はありません。

04

アドレスがまだ有効か確認する

ワークスペースのカウントダウンがゼロになると、新しいメールは受信できません。3時間の期限が近い場合は、期限前に延長してください。期限切れ後は新しいアドレスを作成し、送信先サイトで再度入力する必要があります。

05

相手側の使い捨てメールポリシーを確認する

金融サービス、ゲームプラットフォーム、コミュニティの一部では、使い捨てドメインを明確に拒否しています。これは相手側の登録ルールであり、受信経路の故障を意味しません。回避しようとしないでください。

症状から確認する

表示された症状に合わせて、次にすること

メールがまったく届かない

まず送信成功の表示とアドレスの綴りを確認してください。5分待っても空のままなら、同じアドレスを使って信頼できるサービスからテストメールを送り、特定の送信元だけの問題かどうかを切り分けます。

古いメールは見えるが、新しいメールが届かない

カウントダウンと送信側のクールダウンを確認してください。古いメールが見えるのは、そのメールボックスが正常に機能したことを示しますが、相手側の新しいリクエストがキューに入った証拠ではありません。

件名は見えるが、本文が空

更新してメールを開き直してください。通常のHTMLメールは隔離フレーム内で読み込まれます。送信者がリモート画像だけを送っている場合は、プライバシー保護によって本文がほとんどないように見えることがあります。

まだ原因が分からない場合は?発生時刻、送信先サイトのドメイン、現在のアドレスの末尾4文字、ページに表示されたメッセージを support@tempfwds.com までお送りください。認証コード、使い捨てアドレス全体、実際のメールパスワードは送らないでください。
やってはいけないこと

トラブルを複雑にする3つの操作

10秒以内に何度も再送信する

相手側が最後に発行した認証コードだけを有効にし、重複リクエストにレート制限をかけることがあります。ページのクールダウンに従い、複数届いた場合は最新のメールだけを使用してください。

更新するたびにアドレスを変える

送信先サイトは古いアドレスに送り続けているのに、あなたは新しい受信トレイを確認することになります。調査中は、期限切れだと確認できるまで同じアドレスを使ってください。

重要なアカウントの復旧に使う

使い捨てアドレスには有効期限があり、銀行、医療、仕事用の本人確認には適していません。日をまたぐ返信や長期的なアカウント復旧が必要な場合は、転送エイリアスか通常のメールアドレスを使用してください。

受信トレイに戻って確認する

現在のアドレスをコピーし、カウントダウンを確認してから、もう一度手動で更新してください。