Adresse valide pendant 3 heures par défaut Prolongeable jusqu’à 24 heures. Les pièces jointes des e-mails temporaires ne sont pas conservées.
DELIVERY LAB / 4 CHECKS

L’e-mail n’arrive pas ? Ne changez pas d’adresse tout de suite

Commencez par vérifier que le site cible a bien envoyé le message, puis contrôlez l’adresse, la file d’attente et les règles de réception. La plupart des retards de codes sont identifiables en moins de cinq minutes.

01Envoi effectué
02Adresse complète
03Délai de file d’attente
04Politique du service
Diagnostiquer dans l’ordre

Ne modifiez qu’un seul paramètre à la fois

Cliquer plusieurs fois sur renvoyer, changer d’adresse et actualiser en même temps brouille les indices. Gardez l’adresse actuelle et notez le résultat de chaque étape pour déterminer si le problème vient de l’expéditeur ou de la réception.

01

Vérifiez que la page indique « Envoyé »

Le bouton du code de validation doit passer en délai d’attente, ou le site cible doit afficher une confirmation claire. Si le formulaire signale encore une erreur, l’e-mail n’a en réalité pas rejoint la file d’envoi : corrigez d’abord les champs exigés par le site cible.

02

Vérifiez l’adresse caractère par caractère

Comparez la partie locale et le domaine tempfwds.com, en prêtant une attention particulière aux espaces ajoutés après un copier-coller. Si vous venez de changer d’adresse, un ancien onglet contient peut-être encore la précédente.

03

Attendez 2 à 5 minutes, puis actualisez

L’expéditeur peut traiter les messages par lots et des demandes répétées peuvent déclencher une limitation. Gardez cette page ouverte et actualisez d’abord manuellement la boîte de réception au lieu de créer immédiatement une nouvelle adresse.

04

Vérifiez que l’adresse est toujours valide

Lorsque le compte à rebours de l’espace de travail atteint zéro, il ne reçoit plus de nouveaux messages. Si le délai approche des trois heures, prolongez l’adresse avant son expiration ; après expiration, vous devrez en générer une nouvelle et la saisir à nouveau sur le site cible.

05

Identifiez la politique du service concernant les e-mails temporaires

Certaines plateformes financières, de jeux ou communautaires refusent explicitement les domaines à usage unique. Il s’agit d’une règle d’inscription du service concerné, pas d’un problème de réception, et il ne faut pas chercher à la contourner.

Comparer les symptômes

Ce que vous voyez, et quoi faire ensuite

Aucun e-mail reçu

Vérifiez d’abord la confirmation d’envoi et l’orthographe de l’adresse. Si la boîte reste vide après cinq minutes, envoyez un e-mail de test à la même adresse depuis un service fiable afin de distinguer un problème lié à un expéditeur précis.

Les anciens messages sont visibles, mais pas les nouveaux

Vérifiez le compte à rebours et le délai d’attente de l’expéditeur. La présence d’anciens messages prouve que la boîte a déjà fonctionné, mais ne confirme pas que la nouvelle demande a rejoint la file d’attente.

L’objet est visible, mais le corps est vide

Actualisez la page et rouvrez le message. Les véritables e-mails HTML se chargent dans un cadre isolé ; si l’expéditeur a envoyé uniquement des images distantes, la protection de la vie privée peut donner l’impression que le corps est presque vide.

Vous ne trouvez toujours pas la cause ?Envoyez l’heure de l’incident, le domaine du site cible, les quatre derniers caractères de l’adresse actuelle et le message affiché à support@tempfwds.com. N’envoyez ni code de validation, ni adresse temporaire complète, ni mot de passe de messagerie réel.
À éviter

Trois actions qui compliquent le diagnostic

Renvoyer le message plusieurs fois en dix secondes

Le service concerné peut ne conserver que le dernier code et limiter les demandes répétées. Respectez le délai affiché et, si vous recevez plusieurs messages, utilisez uniquement le plus récent.

Changer d’adresse à chaque actualisation

Le site cible continue d’envoyer les messages à l’ancienne adresse, tandis que vous consultez la nouvelle boîte. Pendant le diagnostic, conservez la même adresse, sauf si vous avez confirmé son expiration.

L’utiliser pour récupérer un compte important

Une adresse temporaire expire et ne convient pas aux comptes bancaires, aux services de santé ou à votre identité professionnelle. Pour les échanges sur plusieurs jours et la récupération à long terme, utilisez un alias de transfert ou votre boîte principale.

Retournez à la boîte de réception pour effectuer les vérifications

Copiez l’adresse actuelle, vérifiez le compte à rebours, puis actualisez encore une fois manuellement.